3 февраля в 18.00 по МСК пройдет бесплатный вебинар с Эллиной Приходько, тренером курса "Инструменты сервис-дизайна".

ЭЛЛИНА ПРИХОДЬКО, тренер курса "Инструменты сервис-дизайна",

- Сертифицированный преподаватель по дизайн-мышлению, фасилитатор, преподаватель магистратуры РАНХИГС ;

- 5 лет в клиентском опыте ;

- Создала с нуля систему количественных исследований и показателей ;

- Успешно помогает применять дизайн-мышление в разных проектах и активно развивает культуру клиентоцентричности в крупном российском банке .

О чем будем говорить?

• Сервис-дизайн: как стать номером один для ваших клиентов.
  Расскажем как сервис-дизайн помогает создавать инновационные продукты.
   
• Истории успеха: что дал курс участникам предыдущих потоков? Услышите реальные отзывы наших студентов
   
• Тест-драйв курса: формат, структура, фишки, инструменты.
  Какие знания вы получите? Что мы приготовили для нового потока?
   
• 1 инструмент: сможете попробовать себя в роли сервис-дизайнера
  и проведете мини-исследование

Для посещения встречи необходима регистрация.

Организатор онлайн-встречи: консалтинговое агентство INEX Service Design (https://inex.partners/) — 14 лет на рынке клиентоцентричности, 24 года международной экспертизы, 80+ кейсов по успешной трансформации клиентского опыта. Следите за нашими новостями в канале телеграм @sdproff.